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- 專長教育訓練主題（企業內訓&公開課程）類別 主題 備註客服 電話禮儀職場禮儀接待禮儀【抱怨】是最好的禮物“服”至心靈、上善若水－優質服務如何經營顧客心?如何與不同類型客戶溝通?職場充電 幽默口才說話的藝術黃金60秒自我行銷術職場倫理正面思考的力量態度力人脈力故事力情緒管理讚美行銷自我形象塑造溝通表達 魅力表達解說能力訓練傾聽能力訓練腦力激盪訓練創意思維變變變!口角春風好“情”感－如何致詞？妙筆生花好才情!－文字力訓練如何言之有物、言之有理？講師訓 如何展現講師魅力？「因材施教」－差異化教學之運用多元教學法之運用優秀講師“三境（進）”界!－講師如何精進?繪“聲” 繪“影” 更樂學!－運用音樂、影片彩繪教學“收集力”提升“豐富度”!－多元資料豐富教學“感性力”提升“好感度”!－講師有感性，課程更知性“故事力”提升“鮮亮度”!－故事讓教學新鮮有【亮】點“佈局力”提升“專業度”!－課程規劃&教案設計有「型」有「色」好風情!－講師形象塑造文招武式都吸「睛」－如何開場?妙言趣語好“舒”情!－講師幽默之培養魅力主持 主持技巧&各項活動主持實務演練
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